プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月12日 01. はじめに XUXUMARTは、お客様のプライバシーと個人情報の保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、保存、保護するかについて説明します。 02. 収集する情報 2.1. 個人情報: - 氏名 - メールアドレス - 電話番号(任意) - 配送先住所 - お支払いに関する情報 2.2. 自動的に収集する情報: - IPアドレス - ブラウザおよびデバイスの種類 - Cookieおよび類似のデータ - 購入履歴および閲覧履歴 - ウェブサイトのアクセス解析データ 03. 情報の利用目的 当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。 - ご注文の処理および商品の配送 - ご注文および配送状況に関する通知の送信 - カスタマーサポートの提供 - サービスおよびユーザー体験の改善 - マーケティングおよびキャンペーンに関するメールの配信(お客様の同意がある場合) - 分析および市場調査 - 不正行為の検知および防止 - 法令上の要件への対応 04. Cookieとトラッキング技術 当社は、お客様の利用体験を向上させるため、Cookieおよび類似の技術を使用します。 必須Cookie: ウェブサイトを正常に機能させるために使用します。 解析Cookie: ユーザーによるウェブサイトの利用状況を把握するために使用します。 マーケティングCookie: お客様に適した広告を表示するために使用します。 機能性Cookie: お客様の設定を記憶するために使用します。 Cookieは、ブラウザの設定から管理できます。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響が生じる場合がありますのでご注意ください。 05. 情報の共有 当社は、お客様の情報を以下の相手先と共有する場合があります。 配送業者: お客様のご住所へ商品を配送するため。 決済サービス提供者: お支払いを安全に処理するため。 サービス提供者: メール配信、アクセス解析、ホスティングなど、事業運営を支援するため。 法執行機関: 法令に基づき開示が求められた場合。 ご注意:当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。 06. 情報の安全管理 当社は、お客様の情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。 SSL/TLSによる暗号化 すべてのデータは、通信時に暗号化されます。 安全な保存 データは、安全性を確保したサーバーに保存されます。 アクセス制御 権限を付与された従業員のみがアクセスできます。 継続的な監視 脅威を監視し、検知します。 07. 情報の保存期間 当社は、サービスの提供および法的義務の履行に必要な期間、お客様の情報を保存します。情報が不要になった場合は、安全な方法で削除または匿名化します。 08. お客様の権利 お客様には、以下の権利があります。 アクセス: 当社が保有するお客様の個人情報の閲覧を請求する権利。 訂正: 不正確な情報を更新または訂正する権利。 削除: 個人情報の削除を請求する権利(一定の場合に限ります)。 配信停止: マーケティングメールの受信を拒否する権利。 データの移行: 他のサービス提供者への情報の移行を請求する権利。 苦情の申立て: データ保護の監督機関に苦情を申し立てる権利。 これらの権利を行使するには、アカウントサポートページからご依頼ください。 09. お子様のプライバシー 当社のサービスは、13歳未満のお子様を対象としていません。当社は、お子様から個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の方が、お子様が当社に情報を提供したことに気付かれた場合は、当該情報を削除いたしますので、当社までご連絡ください。 10. 国外へのデータ移転 お客様の情報は、国外のサーバーに移転され、保存される場合があります。当社は、提携先が同等水準のデータ保護基準を遵守することを保証します。 11. 本ポリシーの変更 当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、メールまたはウェブサイト上のお知らせにより通知します。最新の情報をご確認いただくため、定期的に本ポリシーをご覧ください。 12. お問い合わせ 本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはご自身の権利の行使をご希望の場合は、アカウントサポートページからご依頼ください。 サポートページを開く XUXUMARTを信頼し、お客様の個人情報をお預けいただき、ありがとうございます。
